我公司特承诺如下:
1、我公司将由专项项目经理负责指导所供应设备的组装及调试。
2、我公司将指导所供应设备进行启动和初检,保证其正常运行。
3、我公司提供的设备质保期不低于合同条款要求。
4、我公司提供需方人员(含设计人员)在系统运行、维护、故障排除和修理方面的国内培训。
5、当设备出现故障迅速响应,我方售后技术人员保证在24小时内予以回复,5-7个工作日内修复或换新(质保期内免费)。
6、用户可终身享受免费的技术咨询服务。
7、我公司对一切供货、设备及技术接口、技术服务等负全部责任。保证提供的货物是全新的、成熟的、完整的和安全可靠的,技术方面是本公司先进的。
8、我公司提供设备必需的技术资料,包括所有与设备相关的资料,及供货的产品型号及相关附件。